Ukraynalı müşteriler ziyaret ediyor

August 26, 2021

son şirket davası hakkında Ukraynalı müşteriler ziyaret ediyor

Firmamız veteriner ilaç sektöründe on yılı aşkın bir süredir faaliyet göstermektedir.Şirkete katıldığımdan beri müşteri tabanımız artıyor.Çok sayıda soru aldım ve Ukraynalı müşterilerden biri beni en çok etkiledi ve aynı zamanda beni en çok gururlandırdı.

 

Bu yıl 11 Mart günü saat 23:00'te Ukrayna'dan bir soruşturma aldım.Ürünün adı, amacı, özellikleri ve miktarı yukarıda açıkça yazılıdır, alıntı yapalım.Bu olgun bir e-postadır ve teklifi müşteriye belirli birim fiyatı, miktarı, şartları ve teslimat tarihi ile birlikte hemen gönderdik.Müşteri bir sabah bekledikten sonra ertesi gün e-postayı yanıtladı ve bize 3 soru sordu:

1. Üretici misiniz?

2. Üretmeniz ne kadar sürer?

3. Lütfen navlunu da belirtin.

 

Bu e-postayı görünce, fırsatımın burada olduğunu biliyorum.Müşteri fiyatımızdan memnun olmalı, bu yüzden umarım daha fazla bilgi sağlayabilirim.Bu yüzden müşterinin sorularına göre soruları tek tek cevapladım, yazı tipine ve formatına ekstra dikkat ettim.Müşteri e-postamı aldıktan sonra, hava taşımacılığının çok pahalı olduğunu düşündüğü için deniz taşımacılığı fiyatı vermemizi bekleyerek yanıt verdi.E-postasını aldıktan sonra 10 dakika içinde hızlı bir şekilde yanıt verdim.Müşteri, çok hızlı ve önemli yanıtım için teşekkür eden bir e-posta aldı.Patronuyla görüşmesi ve sonra bana cevap vermesi gerekiyor.

 

Bir gün bekledikten sonra müşteri e-posta ile geldi ve şirketimizle işbirliği yapmayı ve ürünlerimizi satın almayı beklediğini söyledi.Ama bu ürünü gerçekten yapıp yapmadığımızdan pek emin değiller.Ben de hemen cevap verdim ve ürününün yumurtlama tavuklarını artırmak ve yumurtlama süresini uzatmak için kümes hayvanlarında kullanıldığını söyledim.Ürünün amacı ve gereksinimleri konusunda çok netiz.

 

Müşterilerimiz, profesyonel olduğumuzu ve tüm sorularına çok hızlı bir şekilde cevap verebildiğimizi bilerek cevabımızı almaktan çok mutlular.Bu yüzden müşteri teklif etti ve ona numune göndermemizi umdu.Bir hafta bekledikten sonra müşteri numuneyi aldığını söyledi.Bu yüzden patronları ve finans müdürleriyle bir video konferans yapmamızı istedi.Toplantı boyunca birbirimizle basit selamlaştık ve ardından birkaç müşteri sorusunu yanıtladık ve fiyat, teslimat tarihi ve ödeme yöntemini yeniden onayladık.Video konferansı sonlandırdığımızda müşterinin siparişi gönderildi.Sonra, parayı çok düzgün bir şekilde ödedim, 10.000 ABD doları.

 

Bu siparişten sonra anladım ki iş yapmak için ihtiyacımız olan şey profesyonellik ve çok hızlı cevap vermemiz çok önemli.Ütü sıcakken, hızlı ve iyiyken vur, müşterileri kapmak için sihirli silahımız.Aynı zamanda, her ürünü büyük bir özenle piyasaya sürmeliyiz, çünkü her potansiyel müşteri bizim ana müşterimiz olabilir.

 

Gelecekte daha dikkatli olacağım ve mavi okyanusta bana ait daha iyi müşteriler bulmaya çalışacağım.Aynı zamanda, büyümem ve öğrenmem için bana rehberlik ve fırsatlar verdikleri için liderlerime ve meslektaşlarıma teşekkür etmek istiyorum.

Bizimle temasa geçin
İlgili kişi : Mr. Dax.Yang
Tel : 13653816731
Kalan karakter(20/3000)